Pelayanan BK dimaksudkan untuk mengembangkan potensi yang ada dalam diri siswa melalui berbagai teknik dan layanan serta diharapakan dengan pelayanan BK pula semua siswa mampu terhindar dari berbagai masalah dan mampu mengatasi berbagai masalah yang dialami peserta didik yang mungkin dikhawatirkan dapat mengganggu hasil belajarnya. BK di sekolah berfungsi sebagai sarana pemahaman bagi siswa mengenai dirinya dan lingkungannya. Selain itu, BK juga sebagai fungsi pengembangan bagi siswa yakni membantu siswa mengembangkan segala potensi yang dimilikinya agar mencapai hasil yang optimal. Harapan yang dihasilkan dari pelaksanaan Bimbingan Konseling ini yaitu mengacu pada 3 peran yaitu: 1) Peran sentral yang meminta seorang konselor diharapkan mampu menggunakan teknologi dengan baik, tingkat mengelola pendekatan dan materi layanan yang tinggi serta kolaborasi dengan orang tua berjalan dengan baik. 2) kualifikasi guru dimana persoalan yang dihadapi para guru, siswa dan orang tua mampu terselesaikan. 3) penguatan peran disini bertujuan terhadap penguatan peran guru agar bisa mengoptimalkan dan memberikan strategi pembelajaran yang baik melalui aplikasi belajar online.